从世界比赛冠军转行“女城管”,她究竟咋想的?

发布时间:2019-05-22 15:50:08 来源:泛亚电竞竞猜-手机app客户端软件点击:251

  闵行江川路街道的居民怎么也想不到,平时打交道的41岁女城管李爱莉竟是一位明星。

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  以前,李爱莉是活跃在老百姓电视机里的人物。她拿过女子曲棍球项目有“世锦赛”之称的世界冠军杯赛冠军,还拿过北京奥运会亚军,国内比赛荣誉更是获得无数。

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  2015年退役后,带着光环的李爱莉,便干起了城管这份“灰暗”的工作。外人着实不解,城管又苦又累又讨嫌,到底图的啥?3月7日,记者找到这位明星聊了聊。

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  在赛场上英姿飒爽的李爱莉,曾经获得无数荣誉

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  “身体和心理的双重苦”

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  为啥当城管?明明是人生中最重要的抉择,李爱莉说得轻松:“上海城管很文明,穿着制服威风凛厉,这是我想要成为的样子。”

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  角色转变没有想象中顺利。2015年,上海城管体系开始变革,执法部门被赋予400多个执法事项,城管执法中心下沉至街道。作为闵行区江川路街道城管执法中队一线执法人员的李爱莉,需要接触形形色色的人,处理各种各样的事件。习惯了运动员简单生活的她有些“招架不住”。

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  第一次参加街面大整治,李爱莉“吃了一惊”。当时,江川路街道有一条道路脏乱差严重,跨店经营、无证无照现象突出。那天,她和同事耐心跟一家跨店经营店主沟通了1个小时,但摊主就是不理睬、不配合,甚至大声喊叫、拉扯。不明所以的围观群众也跟着指指点点。考虑到文明执法,她和同事只能忍着“骂不还口,打不还手”,憋着委屈维持现场秩序,确保整治行动能够顺利结束。

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  回到单位,她感慨城管工作真是一份“苦”差事:“城管的苦,是身体和心理的双重苦。苦头吃尽,怪话听尽,好话说尽,老百姓不理解,该做的事情却还得做,心里的苦水直往外冒,脸上还得挂着甜甜的笑。”

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  当上了女城管,李爱莉变得接地气起来

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  “甜和辣得掌握好分寸”

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  原来面对的是鲜花和掌声,突然遇到冷漠和不理解,李爱莉心里很有落差。但运动员的韧劲和拼搏,没让她服输。

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  城管系统过去按照9:1的男女比例招聘执法队员,男队员执法讲法条的多,“柔性执法”少。凭借女性的细腻和温柔,李爱莉慢慢摸索出自己的路子:“将心比心,但执法讲究严肃性,甜和辣都得掌握分寸”。

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  有一次,她和同事去住宅小区进行环境整治,只见不少一楼住户天井都搭上违建。交谈之间,李爱莉发现他们也有苦衷:楼上住户常常向窗外丢垃圾,一楼住户只得搭起棚子。于是,她和同事马上联系居委会动员楼上住户不要扔垃圾,再对一楼住户“动之以情、晓之以理”。一次、两次,住户听不进行,她就三次、五次上门劝说。看到李爱莉每次都甜甜地笑着,不少住户被打动,主动拆了违建。

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  “甜”也有尺度。随着工作时间增加,执法经验增长,对于蛮不讲理的违规人员,李爱莉也学会了“辣”。有一次,某位业主是因为破坏小区绿化被投诉,情绪极其暴躁,还鼓动周围一些不明真相的居民进行围堵。年轻的执法队员心里难免会有点害怕,但李爱莉深吸了一口气,再次出示执法证,同时大声严肃地指出:“执法人员都是按章办事,都有明确的法律条款作为依据,经过我们现场调查,当事人业主的确有违法行为,请大家配合执法工作”。由于她的据理力争,居民们慢慢理解并散去,当事人慢慢恢复平静必发365,愿意主动配合整改。

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  “从一种成就感到另一种成就感”

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  有人说,城管执法工作管的都是“天大的小事”,看起来具体而细微,但事关群众的日常生活,不仅当事人感受深切,而且还关系到一个区域、一个城市的整体形象,作用至关重要。

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  2017年,正值上海拆违高峰期,头顶烈日,在高温下,她和队友一起穿梭在小区内的各家各户,主动上门为有违法搭建的业主送达文书,讲解宣传违建的危害性。白天汗水浸湿了衣衫,晚上工作也不停歇,为了配合业主时间常常要夜访。功夫不负有心人,整整一个夏天的连轴转,换来了小区焕然一新。

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  2018年,李爱莉被评为闵行区“最美城管”。但她心里还有一丝遗憾:因为常常要排挡整治、渣土整治、乱设摊整治、拆违任务等,她经常加班,很少有时间陪伴家人。

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  “用一句话形容我的职业生涯,那就是从一种成就感到另一种成就感。”在李爱莉看来,帮助城市面貌提升,有着和拿奖一样的满足感。


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